よくあるご質問 | サシイレ

申込有効期限はいつまでですか？

公演によって異なりますので、各公演詳細ページをご確認ください。

商品代金以外に料金かかりますか？

送料・振込手数料をご負担いただきます。
また、送料に関しましては基本一律700円となっております。
※個別送料が設定されている商品もございます。※掲載されている商品代金・送料は全て税込のものです。

ホームページ上の写真と全く同じ内容の商品が届きますか？

掲載写真はイメージです。
地域・季節によって、一部食材等が異なる場合がございます。
変更になる場合は、できる限り近いものでお作りいたします。

お届けした商品画像を確認できますか？

配達/発送完了後に、お届けした商品画像をメールにてご案内します。
※商品のご配送は劇場、配送数量の関係などにより、公演前日から初日開場までの間に行わせていただきます。
ご入力いただいた日時とずれる場合がございますので、ご了承ください。
※商品画像の方は納品のご連絡の際にお送りさせていただきます。

お届け日はいつになりますか？

在庫のある商品はご注文確認後7～10日営業日以内にお届けいたします。
在庫切れの場合はメールにてお知らせいたします。
※銀行振込の方はご入金確認後7～10日営業日以内にお届けいたします。

お問い合わせ先はどちらになりますか？

当ショップのお問い合わせフォームからお問い合わせください。実際の商品の内容に関するご質問は、販売業者よりご返信が行く場合がございます。

できる限り豪華にしたいので、出品されている金額以上の注文はできますか？

可能な限りご対応させていただきますので、お問い合わせフォームからお問い合わせください。

のしのデザイン持ち込みは可能ですか？

可能です。
こちらからフォーマットをダウンロードしてください。
データ作成後、注文情報の確認画面ページにあるアップロードボタンより、データをアップロードしてください。

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